Conen Produkte GmbH

Garantie­bestimmungen

eingeschränkte Garantie

Wir, die Conen Produkte GmbH, garantieren, dass unsere Produkte zwei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Für die Inanspruchnahme der Garantie muss ein Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums vorgelegt werden.

Wenn ein Produkt während der beschränkten Garantiezeit Mängel aufweist, repariert oder ersetzt die Conen Produkte GmbH das fehlerhafte Produkt kostenlos nach ihrem alleinigen Ermessen für den ursprünglichen Käufer, vorbehaltlich der nachstehend beschriebenen Bedingungen und Ausnahmen.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, benachrichtigen Sie Conen innerhalb der oben beschriebenen Garantiezeit umgehend, indem Sie das Conen Support Center telefonisch unter +49 (0) 6533 75-100 anrufen. Produkte dürfen ohne vorherige Genehmigung von Conen nicht für Guthaben, Umtausch oder Service zurückgegeben werden. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass defekte Gerät sicher zu verpacken und an Conen oder einen autorisierten Conen Vertragspartner zurückzusenden. Reparierte oder ausgetauschte Produkte und Teile, die im Rahmen dieser Garantie geliefert werden, werden nur durch den nicht abgelaufenen Teil der Garantie beim ursprünglichen Kauf abgedeckt.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch die Verwendung von unsachgemäßem Verpackungsmaterial verursacht wurden. Conen haftet nicht für zufällige Schäden oder Schäden, die durch Missbrauch, Modifikationen, unsachgemäße Reparatur, unsachgemäße Installation oder nachteilige Umweltfaktoren wie Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag, elektrische Ströme oder falsche Benutzung verursacht werden. Conen übernimmt keine Haftung, wenn das Produkt in einer anderen Anwendung oder Umgebung als derjenigen verwendet wurde, für die es bestimmt war. Alle elektrischen Mechanismen sind nur für den Gebrauch in Innenräumen bestimmt. Conen haftet nicht für Schäden, die durch andere als Conen oder einen von Conen autorisiertem Händler erbrachten Service entstehen.

Vorbehaltlich der Bestimmungen in dieser schriftlichen Garantie haften weder Conen noch die verbundenen Unternehmen für Verluste, Unannehmlichkeiten oder Schäden direkter, besonderer oder zufälliger Art. Für Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Kosten für Ersatzausrüstung, Ausfallzeiten und Ansprüche Dritter, einschließlich Kunden oder Verletzungen von Eigentum, die auf die Verwendung oder die Unmöglichkeit der Verwendung des Conen-Produkts zurückzuführen sind, wird ebenfalls keine Haftung übernommen, unabhängig davon, ob es sich um einen Verstoß gegen die Garantie oder um eine andere rechtliche Theorie handelt. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben keine Begrenzung von Garantien oder Abhilfemaßnahmen bei Verstößen bei bestimmten Transaktionen. In solchen Ländern können die Grenzwerte in diesem Absatz und im vorhergehenden Absatz nicht zutreffen.